jueves, 12 de agosto de 2010

Lo que ocurrió después de que salió ese comentario en la página de Nestlé Facebook?




Laura de nuestras actualizaciones oficina internacional en lo que ha pasado desde la página de Facebook de Nestlé entró en crisis.

"Los medios sociales: como se puede ver, estamos aprendiendo sobre la marcha. Gracias por los comentarios". El 19 de marzo, ese fue el mensaje de estado en Facebook fan page Nestlé - que ya había sido asediada durante tres días. El mensaje no se quedó allí por mucho tiempo pero era evidente en el reconocimiento de mal administrador de manipulación de la página de los comentarios y las críticas que había sido en streaming desde el lanzamiento de nuestro falso anuncio KitKat.

Aquellos de nosotros siguientes medios de comunicación social / blogs de marketing saber qué pasó con la reputación en línea de Nestlé - se convirtió rápidamente en sinónimo de palabras como: "desastre", "kitkatastrophe", "pesadilla", "crisis" y así sucesivamente. Pero, ¿qué todos esos comentarios Facebook hacer por los bosques tropicales de Indonesia?


Los comentarios que dejó fueron el comienzo de una cadena de éxitos en la carrera larga campaña para proteger las selvas tropicales de Indonesia y las turberas ricas en carbono. La fuerte reacción de los clientes de Nestlé y las personas interesadas (tanto online como offline) a la información que Nestlé fue la compra de productos de destrucción de los bosques, junto con la publicidad que del faux pas Nestlé en línea logrado, empujó a la compañía finalmente actuar en evidencia que había presentado ellos durante varios años. Se comprometieron a investigar sus cadenas de suministro y soltar los contratos con las empresas cuyos productos (aceite de palma y pasta y papel) provenían de las selvas tropicales y turberas destruidas en Indonesia.

Aquí es donde destructor de bosques notorio, el grupo Sinar Mas, dentro - un conglomerado de Indonesia participa principalmente en el aceite de palma y la producción de pulpa y papel - pero también está empezando a entrar en la minería del carbón. El grupo Sinar Mas era un proveedor indirecta y directa de Nestlé y está involucrado en la liquidación de vastas áreas de selvas tropicales de Indonesia y de las turberas para dar paso a las plantaciones de palma y celulosa y papel. Estas áreas no sólo incluyen el hábitat de los orangutanes en peligro de extinción-utan y el tigre de Sumatra, sino también las turberas que son enormes depósitos de carbono natural. Puesto que las cantidades masivas de carbono se acumula en las turberas con el tiempo, cuando se destruyó una gran cantidad de dióxido de carbono es liberado en la atmósfera. Esto - junto con la alta tasa de deforestación - hace Indonesia, el mayor emisor mundial de tercera del cambio climático en los gases de efecto invernadero después de Estados Unidos y China.

Poco después del éxito de Nestlé en el aceite de palma se publicó el informe: «¿Cómo es la fabricación de pasta Sinar Mas del planeta'- que se centró en las grandes otra rama de Sinar Mas grupo las operaciones de la: pulpa y papel. A través de su filial, Asia Pulp and Paper (APP), que mostró que el grupo Sinar Mas fue el suministro de las empresas bien conocidas, como KFC, Carrefour y Walmart. La respuesta al informe no se hizo esperar - a los pocos días algunas de las empresas citadas anunció la cancelación de contratos con Sinar Mas y alrededor del mismo tiempo HSBC anunció que había vendido sus acciones en el grupo Sinar Mas. El anuncio del HSBC se produjo después de Greenpeace partidarios del Reino Unido creó falsos anuncios de HSBC - como la siguiente:




¿Cuál de manifiesto lo que el banco estaba invirtiendo la selva tropical en la destrucción y más de 10.000 personas por correo electrónico directamente al banco a quejarse.

¿Qué significa todo esto para la deforestación y la remoción de las turberas en Indonesia? Esto significa un mayor control de la Masía del grupo Sinar, más atención a la situación de la selvas tropicales de Indonesia y turberas, y el aumento de la presión sobre el presidente de Indonesia, a la altura de sus compromisos para reducir el país de efecto invernadero de las emisiones de gases enorme al detener la deforestación y la protección de las turberas. Y parte de estos últimos pasos hacia adelante fue un fiasco de fans en Facebook la página.

Sinar Mas no es conocido fuera así de Indonesia. No es una reconocida marca internacional. No tiene una activa el ventilador página de Facebook. No divulgar información completa sobre sus operaciones al público y que no mantiene sus compromisos medioambientales, - que recientemente reveló nuevas pruebas de ello.


Si escribes "Sinar Mas'en Google probablemente encontrará que su reputación de destrucción de los bosques ha resultado eficaz en la empresa "Google bombing ' en sí. Hay enlaces a oficiales Mas páginas grupo Sinar en los resultados de búsqueda por supuesto - pero entonces hay la serie de artículos periodísticos y Greenpeace informes que detallarán una y otra vez la naturaleza destructiva del medio ambiente de conglomerado de negocios de esta y los impactos sobre los bosques tropicales de Indonesia y las turberas.

Esta semana, el grupo Sinar Mas es la liberación de una auditoría en un número limitado de sus muchas concesiones en Indonesia. Esta auditoría es el resultado de nuestra campaña y esperamos que Sinar Mas no tendrá nada nuevo que decir. Se ha hecho pública y roto muchas promesas para proteger el medio ambiente - si se quiere que la gente a creer cualquiera de sus declaraciones debe acabarse prometedores y empezar a aplicar políticas que detener la destrucción de las selvas tropicales de Indonesia y las turberas. Hasta entonces Sinar Mas grupo seguirá siendo selva vender productos en su destrucción y Greenpeace seguirá investigando y exponer sus malas prácticas e instar a otras compañías a cancelar los contratos con el grupo -, Nestlé y Unilever ya tiene.

Cuando la auditoría se libera tenemos que asegurarnos de Sinar Mas grupo obtiene el tipo de control se trata de evitar - nos siguen para escuchar los resultados y nos ayudan a mantener la atención en la situación de los restantes bosques tropicales y turberas en Indonesia:

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